瑞士苏黎世,2025年2月13日 — 活动行业正日益全球化,多语言的线上和现场观众参加会议、展会和企业聚会。然而,尽管拥有国际影响力,活动组织者在衡量其多语言活动成功方面仍存在显著差距。 Interprefy的全球企业与现场翻译报告,去年九月发布, 表明,尽管许多组织者投资于口译和现场翻译服务,但他们常常忽视评估其有效性和整体影响的关键步骤。
多语言活动中的测量差距
报告进一步显示,尽管活动专业人士认可提供多语言支持的重要性,但只有极少数人主动衡量其对参会者参与度和活动成果的影响。诸如受众理解程度、参与率、多语言内容互动以及整体满意度等具体指标往往未被跟踪,使组织者无法了解其多语言努力是否真正产生了效果。
Interprefy 首席执行官 Oddmund Braaten 强调了这一问题,他指出,“缺乏适当的衡量,活动组织者实际上是在盲目决策。了解语言可及性如何影响参与度对于提供高质量、包容性的活动至关重要。”
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为何衡量影响至关重要
多语言可及性不仅仅是一项服务—它’是战略优势。当与会者能够以其首选语言充分理解并参与活动内容时,体验将更加包容、高效且令人难忘。若缺乏适当的衡量,组织者可能错失对与会者需求、潜在改进以及语言支持服务投资回报率(ROI)的宝贵洞察。
Braaten进一步强调,“我们的报告数据清晰显示,投资语言支持的组织能够实现更高的参与度。然而,许多组织并未收集正确的指标来量化这一成功。”
组织者如何改进测量
为弥合这一差距,活动组织者应实施明确的评估方法。这包括针对多语言参会者的活动后调查、对口译服务的参与度跟踪以及对不同语言群体参与情况的数据分析。通过收集和利用这些数据,组织者能够优化其多语言策略,提升参会者体验,并展示其投资的切实收益。.
对活动行业的行动号召
随着国际活动的不断发展,衡量多语言可访问性的影响应成为标准做法。了解不同语言的与会者参与度不仅能改进活动策划,还能加强全球联系和商业机会。行业必须采取行动,确保多语言包容性 isn’t 仅仅是一种提供—it’s 一项可衡量且有影响力的成功策略。.
关于 Interprefy
Interprefy 是一家全球领先的基于云的多语言通信服务提供商。公司成立于瑞士,旨在通过提供利用先进 AI 技术和人工专业知识的创新解决方案,赋能全球沟通,实现全球活动和聚会的无缝多语言交流。Interprefy 通过致力于技术创新和环境责任,提升活动行业的参与度、包容性和可持续性。.


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