深入了解 ISO 技术委员会的工作

Interprefy 积极参与 ISO 技术委员会 ISO/TC 37/SC 5，致力于制定监管同声传译交付平台的国际标准 ISO/DIS 24019。ISO 是什么，参与此类技术委员会意味着什么？我们与 Interprefy 的开发主管 Joao Garcia 讨论了这些议题。. 

你能给我们一个关于 ISO 是什么的速成课程吗？ 

当然！ISO 代表国际标准化组织，是一个独立的、非政府组织，汇聚专家共享知识，制定支持创新并为全球挑战提供解决方案的标准。其工作是自愿的，基于共识并与市场相关。. 

ISO 组织为技术委员会（TC），每个委员会专注于特定的领域或活动。致力于更广泛语言领域的技术委员会是 TC 37，成立于 40 年代后期。它专注于与术语、翻译、口译及其他语言相关活动的技术和服务。迄今为止，已发布不少于 73 项标准，且正在制定另外 31 项。. 

仅仅是口译似乎涉及很多标准，但只要考虑会议口译——自1940年代以来，行业已经发生了巨大的变化（..）

那么口译是受此技术委员会监管的吗？ 

并非完全如此。为了更好地聚焦翻译和术语行业的特定分支，TC 37 被组织为 ISO 所称的子委员会（SC）。口译受 SC 5 监管，该委员会也监管翻译及相关技术。在该 SC 负责的 24 项已发布和正在制定的标准中，有 13 项专注于口译，从社区口译指南到 RSI 平台的要求，例如 Interprefy。. 

它’是看起来像是仅针对口译的众多标准，但只要考虑会议口译 - 自1940年代以来，行业因新型设备、材料、地点和技术的出现而发生了巨大的变化。建立普遍认可的质量标准不仅有用，还能推动采购流程并确保合规，使得诸如 Interprefy 之类的公司能够得到独立审查。. 

Interprefy 是如何参与的？ 

每个 SC 都有该主题的专家工作组，定期会面，以商定一套参数和最佳实践来规范他们熟悉的标准。其中一个专家是全球化与本地化协会（Globalisation and Localisation Association），亦称 GALA。Interprefy 通过定期参与会议并作出贡献，代表 GALA 参与整体决策过程。.  

我们最初参与了 PAS 24019 的制定，该标准旨在确定 RSI 平台的要求，或使用 ISO 术语称为同步口译交付平台，该标准于 2020 年初发布，且我们目前正参与 DIS 24019 的制定。. 

TC、SC、PAS、DIS。’所有这些缩写是怎么回事？ 

ISO 确实喜欢缩写！PAS 是国际标准的早期阶段；它代表公开可用规范。它具有与国际标准相似的结构，但开发模型更快，因此本质上旨在更快响应紧迫的市场需求。我几乎想不到比因 Covid-19 疫情导致 RSI 超速增长更能体现行业快速革命的例子。. 

在 PAS 发布后，只要它仍然对市场具有相关性，就会转化为国际标准（IS），但它首先会经历草案版本，这也是 DIS 中字母 D 所代表的含义。6 月底，DIS 24019 已获批准登记，并将很快进入批准阶段，因此在发布后，其官方名称将仅为 ISO 24019，类似于其他知名标准，如 ISO 9001。. 

你提到定期会议，能告诉我们更多吗？ 

好吧，随着疫情的影响，这些会议都转到了线上，和其他所有事情一样。我记得在渥太华的最后一次线下会议，持续了将近一周，是一个与其他公司代表、行业专家和同事们会面的绝佳机会。虽然2020年催生了大量RSI平台以满足市场需求，但当时我们只有少数几家公司提供这项技术，这也是一个在轻松友好的环境中交流知识、了解竞争对手的好机会。.  

我们专注于相互学习并整体提升技术，而不是相互竞争！  

与竞争对手共进晚餐？ 

的确！当时RSI的市场非常小，因为大多数口译任务都是面对面进行的，所以竞争没有今天这么激烈–我们专注于相互学习并整体提升技术，而不是相互竞争！  

目前的会议仍然非常有益，请别误会，但现在只剩下2小时的线上会议，几乎没有太多的社交空间。. 

现在这些会议的热点话题是什么？ 

与我们从其他利益相关者，尤其是口译员那里观察到的情况一致，音频和视频质量是桌上最受争论的议题。我们正在相互探讨 each other’的脑袋 如何最好地模拟现场体验，特别是在音频质量方面，这并非易事。广播的音频，无论是电视、广播还是任何形式的分发声音，必然会被压缩。但只要使用合适的设备，音频仍然可以像人类感知的那样清晰明亮。. 

在问题上达成一致是否困难？ 

有时，尤其是涉及众多不同的利益相关者时。会议设备制造商声音强大，倾向于将文本推向他们的方向。也曾出现过转述者[将所说内容重复到计算机以实现字幕的语音专业人员]主张将他们的需求纳入，但最终被拒绝。在其他情况下，达成一致相对容易，例如包含针对手语口译的特定需求。.

我们超过一半的（Interprefy's）人力专门致力于产品开发、声音工程和编码（..）

我认为在制定这些标准的过程中，最佳方法不是关注如何，而是关注什么。例如，曾尝试在所有公司之间定义一个通用接口，但在私营供应商之间实现这一点困难重重，并且限制了竞争对手之间的差异化价值，最终也限制了竞争优势的获得，而这在类似产品之间本已是一个挑战。还有一次，我们在大多数会议上争论麦克风按钮应该是什么颜色！  

我们可以辩论并就此或彼此达成一致，声音质量水平，或此和彼此的功能，但 如何实现，应由每个平台自行决定。 在 Interprefy，我们超过一半的人力专注于产品开发、声音工程和编码，因此我们有信心运用最佳技术来满足要求。