想象一下,你正在与一位东京的客户沟通,你向他/她介绍了产品更新,你自信地讲解,幻灯片清晰易懂,语言也十分得体。客户点头表示理解,没有提出任何问题,并感谢你抽出时间。但第二天,你却收到了一张支持工单。客户没有理解新的条款,现在他们对继续推进项目犹豫不决。
这不再仅仅是客户服务问题,而是合规风险。
作者: Dayana Abuin Rios ,2025 年 4 月 14 日
想象一下,你正在与一位东京的客户沟通,你向他/她介绍了产品更新,你自信地讲解,幻灯片清晰易懂,语言也十分得体。客户点头表示理解,没有提出任何问题,并感谢你抽出时间。但第二天,你却收到了一张支持工单。客户没有理解新的条款,现在他们对继续推进项目犹豫不决。
这不再仅仅是客户服务问题,而是合规风险。
作者: Dayana Abuin Rios ,2025 年 2 月 24 日
组织多语言讨论一直是一项复杂的挑战,需要无缝、实时的访问才能确保跨语言的有效沟通。正因如此,Interprefy 始终引领潮流,不断改进其解决方案,使跨语言沟通变得轻松便捷。Interprefy Now提供了更大的灵活性和用户自主性,让多语言活动参与比以往任何时候都更加顺畅。
作者: Dayana Abuin Rios ,2025 年 1 月 21 日
沟通障碍是否正在阻碍您的业务成功?如果是,您并不孤单。许多国际金融公司都面临着同样的问题。这些机构面临着关键信息在沟通中丢失的挑战,这主要是由于团队成员的语言背景不同造成的。
作者: Oddmund Braaten ,2024 年 4 月 3 日
不要被夸大其词所迷惑——它们是针对不同问题的不同解决方案。
作者: Oddmund Braaten ,2024 年 3 月 18 日
本文最初发表于《企业时报》。
作者: Patricia Magaz,于2024年2月22日
全球合作在促进经济发展方面发挥着至关重要的作用。在金融和保险行业,多语种会议和活动扮演着举足轻重的角色。这些活动是谈判、提高效率和促进行业利益相关者之间合作的重要平台。
随着全球形势的发展,语言的准确性对于满足包括同事、客户、投资者和机构在内的各类利益相关者的需求至关重要。同时,对技术和金融术语的理解不足会导致会议体验不佳,令发言者和参与者都感到沮丧。更糟糕的是,翻译问题可能导致沟通不畅,进而阻碍甚至破坏协议。在金融和保险这个高度敏感的行业中,这可能会造成严重的后果。尤其因为多语种沟通对于确保团队协作以及促进不同国家投资者和客户之间的有效沟通至关重要。
本文将简要分析举办多语种活动的挑战和益处,并探讨金融和保险公司可以采取哪些措施来寻找合适的语言翻译解决方案,从而成功举办、轻松无压力且准确的多语种活动。
作者: Oddmund Braaten ,2023 年 4 月 18 日