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消费者的期望值近期发生了巨大变化。如今，越来越多的消费者期望获得顶级的数字化体验。各组织机构都在争相更新产品和服务，活动行业也不例外。但正如麦肯锡的研究表明，企业只有很短的过渡期，我们很快就会适应“新常态”。

那么，在“新常态”下，线上活动会是什么样子呢？企业家兼活动专家马可·吉贝尔蒂 (Marco Giberti) 在他的新书《重塑现场》(Reinventing Live) 中预测，线上活动将变得更加复杂精细。他写道：“后疫情时代的虚拟活动和网络研讨会将面目全非。这就像传统电视与流媒体的对比。”

很快，策划者将无法再举办“看起来像糟糕的视频通话”的不专业活动。除了客户期望的转变之外，活动策划者还面临着另一个影响活动成功的挑战：Zoom疲劳。

随着远程办公的兴起，观众花费在在线会议上的时间越来越多。这会让人感到疲惫，并影响观众参加虚拟活动的积极性。忙碌一天后，谁还想继续对着电脑屏幕？

为了适应新常态，克服“Zoom疲劳”，活动策划者需要打造引人入胜的虚拟体验，才能吸引观众的注意力。借鉴近期一些优秀的线上活动，我们总结了六个关键步骤，助您提升线上活动的效果。让我们一起来看看吧。

网络研讨会已经存在了几十年，就像几乎所有存在时间较长的事物一样，它们也在不断发展演变。近年来，网络研讨会的数量大幅增长，并且持续受到欢迎。

短短几个月内，全球格局发生了翻天覆地的变化，几乎所有行业都不得不转向数字化技术。目前，线下会议、讲座、活动和研讨会都已暂停（或限制参与人数），企业只能依靠GoToWebinar 、Microsoft Teams 和Zoom来维持运营。

新冠疫情改变了会展行业的现状。为了在“新常态”下生存和发展，企业需要迎接挑战，在虚拟环境中举办流畅、引人入胜的活动。

新冠疫情是推动虚拟环境快速普及的关键因素。 

这并非意味着混合型活动的兴起出乎意料——这种形式已在活动领域开辟出一片天地，并将持续改变未来线下活动的格局。混合型活动预计将继续受到重视，同时满足现场和远程参与者的需求。

直到最近，线上活动还被视为活动策划专业人士的最后选择。主流的数字体验落后于线下活动，而且主要局限于艺术展览和“真正冒险”（或略带噱头）的活动。 

随着越来越多的活动转移到线上，传统“线下”活动的组织者和管理者逐渐意识到，如今的形势已经大不相同了。

鉴于新冠肺炎疫情带来的挑战，越来越多的活动正在线上举行。

评估活动的成功与否，关键因素之一是观众参与度。意见、讨论、提问——这些都是观众参与的标志，更重要的是，它们证明了你的活动引人入胜。