贵公司正在策划一次混合活动、全体会议或公开网络直播 — 但您是否考虑过您的沟通有多么可访问？
随着《欧洲无障碍法案》（EAA）将于2025年6月28日生效，许多组织正面临新的现实：无障碍不再是可选的—它现在是一项法律义务。这也包括您如何在所有渠道上传递实时音频、视频和口头内容。
从实时字幕到翻译字幕，确保您的活动或会议符合EAA的要求可能听起来很复杂 — 但它并不 ’ 必须。语言技术公司如 Interprefy 已经帮助像您这样的公司轻松满足这些新标准，提供从远程同声传译（包括手语传译）到AI语音翻译和实时字幕的全方位支持和解决方案，覆盖超过6,000种语言组合。
在我们探讨如何实现合规之前，让我们’拆解 EAA 实际包含的内容 — 并了解它对您下一个活动的要求。.
该欧洲无障碍法案（EAA） 是欧盟于2019年正式通过的指令，旨在统一并提升所有成员国的可及性。至2025年6月28日— 仅剩几天 — 欧盟各国必须将EAA转化为国家法律，其大部分条款将全面生效。从此，企业将被法律要求遵守。该法案旨在消除因各国法规差异导致的不一致性，使残障人士和老年人的产品和服务更易获取。
通过设定通用的可访问性要求，EAA 还支持欧盟内部更便捷的跨境贸易，并确保所有用户——无论能力如何——都有更一致的使用体验。.
EAA 对欧洲各地的活动组织者和会议策划者具有重要影响：
数字空间的可访问性： 活动网站、注册系统、移动应用程序和数字工具必须对残障人士可访问。这包括确保与屏幕阅读器兼容，为现场活动提供字幕和手语翻译，并为聋人和听力受限的与会者提供实时沟通选项。
如前所述，欧洲无障碍法案（EAA）通过要求数字产品和服务支持残障人士的可访问通信，直接影响语言技术的使用。这包括整合提供手语翻译，AI 驱动的语音翻译，以及 自动字幕。
对于手语翻译，EAA 鼓励—在某些情况下甚至要求—视听媒体服务和交互设备提供手语支持，特别是电视、流媒体和视频客服。嵌入手语化身或实时手语翻译的语言技术成为合规的关键，确保聋人和听力受限的用户能够访问信息和服务。
AI 语音翻译技术之所以相关，是因为 EAA 要求信息的多模态访问—即内容必须以文字、音频和可视化形式提供，并且能够适应用户需求。AI 驱动的语音转文字和翻译工具通过实现实时转录、翻译和语音反馈，帮助满足这些要求，使数字平台更具包容性。
根据 EAA，视频内容必须明确提供字幕，以确保所有音频信息以文字形式供聋人或听力受限的用户使用。自动生成精准、同步字幕的语言技术—包括基于 AI 的解决方案—因此对合规至关重要。
相关文章：
总之，EAA 通过要求数字平台支持手语翻译和实时字幕，推动先进语言技术的采用，使数字内容对更广泛的残障用户可访问。.
《欧洲无障碍法》（EAA）要求沟通必须是可感知的、可操作的、可理解的且稳健的 — 支撑包容性设计的 POUR 原则。如前所述，这些标准适用于所有领域，确保残障人士、老年人以及任何面临沟通障碍的人平等获取信息。.
在多语言环境中，可访问的沟通意味着不仅仅是翻译 — 它需要在语言、格式和能力之间进行深思熟虑的传递。.
简而言之：内容和沟通必须设计成让每个人都能访问、浏览并理解它们 — 无论其能力、语言或情境如何。.
多感官渠道： 信息必须通过多个感官渠道提供。例如，如果信息以视觉形式呈现（例如，文本或图像），也应以音频（例如，文本转语音）或触觉形式提供，反之亦然。
可读性和清晰度：文本应易于阅读并正确排版，避免使用行话和复杂语言。说明和标签必须清晰明了，支持认知、语言或学习障碍的用户。
手语翻译 现在已常规地纳入公共部门的沟通和现场活动中，提供以国家或地区手语通过视频覆盖的口译。许多虚拟会议配备远程口译员，覆盖与其受众相关的手语，而大学和公共机构在开放日、简报和演示期间提供现场手语访问，以支持不同国家的聋人参与者。
实时流式产品发布现在经常包括 多语言实时字幕，确保更广泛的可访问性。按需培训视频配有字幕，以支持聋人和听力受限的观众，同时多语言字幕嵌入会议录音中，以扩大跨地区的覆盖范围。
内部全员大会常使用 AI 生成的字幕 在员工的母语中，并且网络研讨会日益提供实时语音转文字和翻译字幕，以支持国际受众。多语言虚拟活动现在提供数千种语言组合的语音和文字输出，提升参与度和实时理解。
AI 语音翻译 正在越来越多地用于现场活动，使口语内容对参与者以其首选语言可访问。在全球公司更新或多语言会议期间，AI 技术可以实时检测并翻译语音，将音频输出直接发送到与会者的设备或耳机。这使参与者能够以自己的语言跟随，支持对地理和语言多样化受众的理解和包容。
仅依赖双语员工：依赖内部双语员工进行口译或翻译可能导致质量不一致且覆盖范围有限。请与提供专业、包容性语言支持的认证专业口译合作伙伴合作。
使用过于复杂的语言：行话和技术术语会造成障碍，尤其是对非母语者或认知障碍者。尽可能使用简洁、直接的语言。
忽视多语言可访问性：仅支持主要语言会排除使用较少语言的用户。确保您的可访问性解决方案覆盖广泛的语言和方言。
忽略实时可访问性：省略实时字幕、手语口译或音频描述等功能会导致整个受众群体被排除。应从一开始就规划这些功能。
Interprefy 通过将多语言和可访问性功能直接嵌入活动体验，使活动组织者轻松满足《欧洲可及性法案》（EAA）的要求。该平台通过以下方式实现全面包容——现场、线上和混合——实时口译, AI 语音翻译，以及实时字幕，支持多语言。
参与者可以通过网页浏览器、移动应用或第三方平台集成加入，并选择他们偏好的语言和无障碍功能。Interprefy 确保在各种设备上的兼容性，同时通过加密链接和受保护的访问码保持安全和数据保护。.
超越基础，Interprefy 支持手语翻译、多语言字幕以及与超过 80 个活动平台的集成等功能。这种灵活性确保可根据需要开启或关闭辅助功能，为参与者提供个性化、包容性的体验。平台还通过屏幕阅读器兼容性和键盘导航符合数字可访问性标准。.
通过将这些功能直接整合到活动工作流中，Interprefy 消除常见的可访问性障碍 — 帮助组织提供符合 EAA 标准的包容性多语言活动。.
虽然《欧洲无障碍法案》定义了最低法律标准，但前瞻性的组织正超越合规——将无障碍视为战略优势。
通过整合 Interprefy 等工具提供多语言内容、实时字幕和手语翻译，公司不仅满足法律义务——还为所有参与者创造更具包容性和吸引力的体验。
这种积极的做法促进更深的受众联系，提高理解度，并增强品牌可信度。让活动以多语言实现无障碍可扩大覆盖面，支持多样性和包容性目标，并打开此前可能服务不足的新市场。
最终，将无障碍视为活动和沟通策略的核心支柱——而非合规检查项——能够让组织以使命感领航，以同理心创新，并在跨文化和社区之间建立持久的关系。
满足 EAA — 并真正服务多元化受众 — 包容性必须从一开始就融入您的多语言活动策略.
这意味着超越被动的修复，将可访问性和语言支持嵌入规划过程的每一步。当可访问性成为标准做法时，您不仅仅是合规 — 您正在创建 适合所有人的活动.
’以下是如何将其纳入您的运营手册:
选择支持多语言可访问性的平台
确保您的工具在各种设备和格式下提供对口译、字幕和辅助技术的无缝访问 —。
培训您的团队以实现可访问的多语言交付
从内容创作者到口译员，所有人都应了解如何清晰且包容地进行沟通。
在考虑可访问性的前提下进行测试 — 并支持多语言
在您的质量保证流程中加入可访问性和语言准确性，尽可能让真实用户参与。
提供多语言帮助和说明
为参与者提供清晰的翻译指南，并以多种形式提供帮助 — 从实时聊天到可访问的 PDF。
收集多语言可访问性反馈
让参与者能够轻松使用他们偏好的语言分享体验 — 并利用这些反馈进行改进。
对您的无障碍方法保持透明
发布一份无障碍声明，包含语言支持、可用格式以及如何请求便利设施的详细信息。
通过标准化这些做法，您创建的活动不仅仅满足法律要求 — 它们体现了一种包容性、清晰度以及对所有参与者的尊重，无论语言或能力如何。
在活动策划、执行和事后审查期间使用此检查清单，以确保您的多语言活动符合EAA可访问性标准：
活动前
活动期间
活动结束后
随着欧洲无障碍法即将生效，组织必须确保其活动和沟通具有包容性、多语言性并符合法律要求。这意味着要超越最低限度的字幕，考虑无障碍的每一层面—从手语翻译到 AI 语音翻译以及屏幕阅读器兼容性。.
好消息：满足这些要求并不需要复杂。通过正确的规划、工具和合作伙伴，创建可访问的体验将成为您活动工作流的无缝环节—而不是临时的附加。.
Interprefy帮助组织（如贵组织）轻松满足EAA标准，实现实时字幕、实时翻译和手语支持，适用于任何活动形式或平台。但合规仅是起点。无障碍活动是更好的活动 — 面向所有人。.
将无障碍纳入您的策略。不是因为必须—而是因为它有效。.