为何云端口译是技术驱动活动的未来

或许在其他任何领域，这种变化都不如在技术领域那样显而易见。随着全球经济陷入自1930年代大萧条以来最深刻的衰退，拥有数百年历史的金融机构 以及收集了不可估量的权力和财富的工业霸主，陷入了看似无底的信贷深渊。 

然而，尘埃落定之际，一批新型企业崭露头角，挑战旧有精英。这些新公司旨在颠覆传统商业模式，打破对商业的长期固有假设。虽然这些新兴且具颠覆性的公司在方法上各不相同，且涉及广泛行业，但它们都有一个共同的秘密武器，确保它们迅速崛起，成为全球技术先锋： 云计算. 

像 Uber、AirBnB 以及阿里巴巴颠覆了传统的商业模式，用云支持的市场取而代之。智能手机的普及意味着消费者可以在口袋大小的屏幕轻触之间，突然访问大量服务。与此同时，通过这些在线交易提供商品和服务的企业和个人不再局限于本地。相反，他们可以进入全球市场，使其产品的规模化达到以前难以想象的程度。 

这与翻译和口译行业有什么关系？如果你在五年前提出这个问题，答案可能是几乎没有。但随着最活跃的消费行业的起步，后衰退时期的数字化颠覆浪潮正渗透到这个专业且复杂的行业。. 

[云计算使 Uber、AirBNB 和阿里巴巴] 能够进入全球市场，使其产品的可扩展性达到了前所未有的水平。. 

云端口译的崛起

当谈及口译和技术时，讨论往往集中在由人工智能驱动的解决方案是否有一天会取代人类。这是一个 乏味且疲惫的讨论，我在此不做展开。但较少被讨论的是云计算在将口译带入数字时代中所扮演的角色，通过 提升终端用户体验，同时为 “cloud interpreters” 打开新的机遇。 

远程 同步 口译 (RSI) 并非全新概念。多家企业在2000年代初尝试推出平台。然而，缓慢的互联网连接导致体验不可靠、迟缓且令人沮丧。此外，这些平台的用户体验设计欠佳，口译员很快对该概念失去信心。这些公司迅速消失。但正如亨利·福特所言，‘失败是以更智能方式重新开始的机会。’自那时起，互联网速度大幅提升，云计算使 RSI 提供商能够提供一系列实用工具，以使口译员 更舒适，尤其是活动本身的高分辨率实时视频流。 

“失败是更聪明地重新开始的机会。” — Henry Ford 

是什么让 RSI 如此有吸引力 译员的是他们可以突然在世界任何地方工作。 他们不再需要在无偿时间和高压环境下前往偏远场所. 相反， 这些 云 译员 可以更高效地利用时间，同时创造更高的收入，因为 they’re 为每小时完成的工作获得报酬。 

因为 RSI 消除了组织在酒店、签证、展位和视听设备上花费时间和金钱的需求，成本的降低使口译进入全新的市场细分领域，从而为口译员带来更多工作。经济学的基本原理表明，价格下降会导致需求上升。. 

所有成功的行业云公司都持有相同的信念，即 通过利用技术，能够为客户提供最佳服务。 这种无与伦比的客户亲密度通过打破物理和虚拟壁垒，已渗透到大多数行业并取得了卓越成果。技术飞跃使得机器人能够挑选仓库货架上的商品，且自动驾驶车辆即将上路。 

这在我们的行业并非如此。技术在近期内不太可能与人工口译员竞争。正如 RSI 先驱 Bill Woods 在 1980 年代所说： 

“译员不会被技术取代，而是被译员 使用 技术。”