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阅读时间:6分钟

在线活动数据安全提示清单

作者: Patricia Magaz ,2022 年 4 月 6 日

得益于现代科技,企业现在比以往任何时候都更容易通过互联网举办会议、网络研讨会和活动。虽然新冠疫情封锁和安全隐患加速了虚拟和混合型会议的普及,但企业也抓住了这一机遇,在线触达更广泛、更远距离的受众。

但企业需要权衡这些优势与新的风险和威胁。这一点在今天尤为重要,因为虚拟和混合型活动已日趋成熟,人们对这种形式的新鲜感也逐渐消退,取而代之的是更为清晰的绩效衡量标准。由于组织机构需要负责保护大量的与会者和演讲者数据,网络安全对于在线活动管理者而言至关重要。根据其目标,黑客可能会试图窃取您的业务数据、与会者的个人信息和支付数据,或者他们可能会试图在与会者的设备上传播恶意软件。

强大的网络安全是最大限度降低这些风险、保护您的声誉以及受众数据的关键。对于企业而言,另一个需要关注的问题是遵守严格的数据隐私法规,例如欧盟的 GDPR 或美国各州的特定法律,如加利福尼亚州的 CCPA。例如,未能遵守 GDPR 可能会导致高达 2000 万欧元或全球年营业额 4% 的损失。

虽然 Interprefy 不是一家数据安全公司,但我们已获得 ISO 27001 认证,并且我们的信息安全管理体系符合数据安全领域的标准和最佳实践建议。凭借我们在线上和混合型活动方面的专业知识和经验,我们为希望提升活动网络安全水平的组织机构整理了一份清单。让我们一起来看看吧。

您的在线活动数据安全检查清单 

在线活动安全检查清单 | Interprefy

点击此处打开并下载清单

  1. 对员工进行培训,并聘请一名数字安全专家。

    每个设备、软件程序或用户帐户都可能成为入侵您虚拟活动的潜在入口。对员工进行网络安全培训至关重要,可以最大限度地降低被黑客攻击的风险。同时,您应该指定一位数字安全负责人,负责教育员工、掌握最新的网络安全措施并推动更完善的数据保护。

    您的数字安全专家可以是首席信息安全官 (CISO) 级别,也可以是级别更低的,只要您明确了责任归属,并为您的安全官提供提升数据安全的资源即可。在提拔某人担任数字安全专家时,应投入资源帮助他们成为网络安全专家。

  2. 详细记录收集哪些数据、数据存储在哪里以及如何使用。

    为了保护您的数据,您的组织需要清楚地了解已收集哪些数据以及这些数据的存储位置。建立数据和资产清单系统是掌控数据收集和存储的关键。一旦掌握了这些信息,请确保仅收集必要数据,并从一开始就明确这些数据的用途。这将有助于您简化数据收集流程,并防止服务器被对组织价值甚微的敏感信息所占据。

    通过数据清单,您还可以安排数据销毁,以防止数据被遗忘,并在以后可能被盗。

    建立数据清单后,请记住根据数据可用性、完整性和保密性的原则,制定数据分类方案。

  3. 绘制出您的技术生态系统中潜在的漏洞图。

    如果你知道口袋有个洞,还会把硬币放进口袋吗?大概不会。同样,你也不会把数据存储在漏洞百出的系统中——黑客可以轻易窃取你的数据。

    那么,如何修补系统中的漏洞呢?第一步是梳理活动中使用的所有技术和工具。每一项都可能构成潜在漏洞,如果服务提供商的安全措施过时或未采取其他预防措施,这些漏洞都可能被利用。有了系统图谱,您的数据安全专家就可以在数据从一个系统传输到另一个系统的每个环节采取措施,最大限度地减少漏洞。

  4. 核实所有供应商和第三方供应商的安全凭证

    在使用活动技术服务时,应尽量选择拥有数据安全认证的供应商,例如获得国际标准化组织 (ISO) 等权威机构认证的供应商。这些认证证明供应商遵循严格且全球认可的网络安全标准。

    例如,Interprefy公司已获得ISO 27001认证。对于我们的合作伙伴而言,这项认证表明我们致力于保护他们的数据并确保活动安全。

  5.  确保遵循密码处理最佳实践


    你知道吗?“password”这个词仍然是财富500强企业中最常用的密码之一? NordPass 研究 数据显示,密码管理不善是导致财富 500 强企业遭受超过 1500 万次数据泄露的主要原因之一。

    提升活动安全性的最简便策略之一是采用最佳密码实践。这包括使用信誉良好的密码管理器安全地生成和管理复杂密码。另一个策略是为您的在线帐户启用双因素身份验证 (2FA)。2FA 要求用户使用用户名和密码以外的信息进行身份验证,从而提高帐户安全性。

    与其他注重安全性的活动工具一样,Interprefy 提供双因素身份验证 (2FA)。我们还提供活动目录集成——这项措施确保只有拥有正确凭证的用户才能访问平台,例如已注册为活动参与者的用户。

  6. 核实参会人员身份并监控参会人员行为

    为了降低机器人、垃圾邮件或网络喷子干扰活动的风险,请在注册过程中使用工具验证参会者身份。验证码、二维码、电子邮件验证和多因素身份验证等工具可以帮助您筛选和验证每位参会者的身份。

    活动开始后,安排一名工作人员监督与会者的行为。注意是否有与会者投诉、使用不雅语言或扰乱秩序的行为。如果与会者影响了活动体验,请将其请离会场。

  7. 确保遵守所有相关的数据保护法规。

    虽然欧洲的GDPR和加州的CCPA等法规引领着这一趋势,但世界各国政府都在实施相关法规来保护用户数据。遵守这些法规对于避免高额罚款至关重要。从积极的一面来看,仅仅遵守法规就能带来诸多安全和隐私方面的好处,因为数据管理生态系统中的漏洞会减少。

    根据全球数据法规,组织机构被定义为数据控制者,而您使用的数字平台则被定义为数据处理者。为了确保您的活动符合全球法规,您的组织机构和活动管理服务提供商都必须遵守相关规定。

  8. 向相关利益攸关方传达安全措施

    告知与会者安全措施可以增强他们的信心和安心感。但要注意,不要提供过多信息,因为网络犯罪分子可能会利用这些信息策划更复杂的定向攻击。

    为了帮助参会者保护数据安全,您可以考虑向他们发送一份网络安全最佳实践清单。清单中可以包括在参会前更新设备以及仅与信任的参会者分享信息等建议。

如果发生数据泄露该怎么办

无论可能性多么小,数据泄露的风险始终存在。虽然认真做好网络安全工作是预防泄露的关键,但制定应对数据泄露的计划也是限制自身责任的重要步骤。一旦发生数据泄露,您应该考虑以下步骤:

  • 找出泄露点——第一步是弄清楚哪些数据已被泄露,数据的敏感程度如何,以及有多少人受到影响。
  • 决定通知对象——考虑违规事件的严重程度。在内部报告违规事件后,确定需要通知哪些方。您可能需要通知供应商、客户,甚至警方。
  • 向相关数据保护机构提交报告——向相关机构报告您的情况,并尽可能提供详细信息。他们将利用这些信息来决定下一步行动。您提供的信息对于制定监管法规和识别数据安全趋势至关重要。
  • 从数据泄露事件中吸取教训——泄露是如何发生的?你可以采取哪些不同的措施?从数据泄露事件中汲取的教训对于改进安全措施和防止未来再次发生泄露事件至关重要。

为什么选择与 Interprefy 合作

Interprefy 提供远程同声传译平台,支持全球多语种会议和活动。

作为一家通过 ISO 27001 认证的口译合作伙伴,我们不断更新平台,以确保遵循最新的安全措施。我们的平台采用一流的安全标准和加密传输协议,例如 TLS 1.2——目前最安全的加密协议。Interprefy 还使用 AES-256-GCM 加密、双因素身份验证和 WebRTC,实现安全、实时的音频和视频流传输。

我们深知保障活动安全的重要性,因此我们提供持续支持,随时解决出现的问题。如果您正在为您的线上活动寻找一家注重安全的口译服务提供商,我们随时准备为您提供帮助。

点击下方按钮联系 Interprefy 团队成员。我们可以探讨您的线上活动口译需求,以及我们的平台如何满足您的数据安全要求。

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帕特里夏·马加兹

作者: 帕特里夏·马加兹

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