评估活动的成功与否，关键因素之一是观众参与度。意见、讨论、提问——这些都是观众参与的标志，更重要的是，它们证明了你的活动引人入胜。
然而，虽然衡量现场活动的参与度很容易（并随后改进你的下一次活动），但对于你在线举办的活动呢？
事实上，我们正身处一个陌生而动荡的时期。由于新冠疫情的影响，许多本地和国际活动被迫取消，许多原定的活动和会议也转为线上举行。虽然这些线上活动更加便捷、包容和多元，但却更难吸引参与者。
造成这种困难的主要原因在于媒介本身：很少有在线会议平台能够提供大规模观众互动所需的功能。对于小型活动和会议而言，“举手”或“共享屏幕”等功能非常宝贵，能够赋予用户自主权；但对于可能有数千人参加的大型在线活动，与会者该如何参与呢？
这不仅仅是传递内容的问题，更重要的是传递能够吸引受众参与的内容——而要做到这一点，你需要让他们轻松参与，无论是通过你的平台还是在线活动之前。对于许多因新冠疫情而居家办公的人来说，通过活动平台进行互动对他们来说并不熟悉。
在这篇博客中，我们将分享一些技巧，帮助您在下次在线活动之前和期间提高观众参与度。
推广线上活动（从而提升活动前后的参与度）的最佳方法之一就是分享相关内容。这可以是发布短视频，也可以是创建仅限参会者参与的讨论论坛。通过创建内容并与线上受众分享，您可以为他们提供内部体验，激发他们参与活动的期待。
除了创作内容之外，还需要将内容分享到你的受众经常使用的社交媒体渠道上。
Twitter 和 LinkedIn 是主要的推广渠道，但也可以考虑为注册者创建私密群组，用于分享全新的内容和视频。务必在活动注册页面上明确说明，注册后即可访问这些专属内容。
演讲嘉宾阵容和活动内容是决定人们是否参加线上活动的最重要因素。在日益国际化的线上活动领域，所选嘉宾阵容必须多元化（没有人想听到五个背景相同的人发表相同的观点），并且具备明确的专业知识。
鉴于此，您必须选择能够提供全新见解和视角的演讲者，让您的听众全神贯注、认真聆听！这也会促使他们提出更多问题，因为这些内容是他们以前从未听过或不太了解的有趣信息。
最后，留出一些时间进行问答环节。
线上活动并非讲座（尽管演讲者很容易在网络平台上占据主导地位），而是教育研讨会或讨论会。给予听众充足的提问时间，能让他们感到被重视，从而更积极地参与到演讲中。此外，提问有助于进一步阐明演讲者讨论的主题；他们可能没有足够的时间涵盖某个主题的方方面面，而听众的提问可以帮助他们找到答案。
我们的调查显示，观众参与的关键在于能够在在线活动之前和期间与其他与会者和演讲者进行交流。
事实上，根据我们 2020 年活动行业趋势调查（由 106 名受访者组成，他们都具有活动管理经验），78% 的受访者认为活动参与者希望有新的方式彼此互动以及与演讲者互动。
随着活动技术和通信平台的进步，您（以及您的演讲者）与观众实时互动变得前所未有的轻松。大多数在线会议工具都具备“聊天”功能——您可以利用此功能收集和整理观众提问。这种方式既能让演讲者有时间阅读和思考如何回答问题，又能让观众参与其中。
你还可以利用沟通平台收集观众的反馈，实时评估活动的进展情况。这些信息可以用来改进活动的呈现方式——例如，观众可能希望演讲者在某些幻灯片上停留更长时间，或者希望演讲者在活动结束后分享这些幻灯片。
最后，这项技术的应用能让你了解自己应对观众互动和满足他们期望的能力。也许你的观众有很多问题，但由于时间限制，演讲者无法一一解答。所以下次你可以延长演讲时间和问答环节。
语言是影响观众参与度的主要障碍之一。例如，假设一位德国人想参加您的线上活动。活动内容和演讲嘉宾阵容都对他们很有吸引力，但只有一个问题：活动是用英语进行的，而他们只会说德语。
这种情况很常见。许多线上活动的目标受众都想参加，但却因为语言障碍而无法参与。现在是2020年——您的线上活动没有理由不提供同声传译服务。
目前有一些平台（例如 Interprefy）可以帮助您在线举办面向大量观众的活动，并允许口译员远程连接。在当前环境下，这不仅可以节省成本，还能让您更便捷地接触到众多在线口译员。
所以，请考虑您需要为受众提供哪些语言选项。如果这些选项可用，受众参与度将显著提高。
当与会者（尤其是第一次参加的与会者）难以确定哪些在线会议与他们相关时，观众的参与度就会受到影响。
因此，为了您的利益，最好在您的网站上提供议程，并通过电子邮件发送给所有与会者。
筹备下次线上活动时，不妨也问问与会者想看什么。这样下次就能提供更个性化的内容，再次提升观众参与度！
最后，对于首次参加您活动的来宾，不妨使用活动匹配平台。这些平台旨在将对您活动中的特定主题和/或演讲嘉宾感兴趣的来宾聚集在一起。这能让人们更轻松地提前沟通和联系，从而营造热烈的氛围并提高参与度。
Interprefy 提供在线活动解决方案，让您随时随地更轻松地与受众建立联系并向他们传递内容。
我们的平台利用实时远程同声传译技术，让不同语言使用者都能更便捷地参与活动。这使您的与会者能够以“数字化”方式连接您的活动，也让您能够提供以往成本过高的语言选择。
它是一款易于使用且可扩展的解决方案：可随时随地使用，适用于各种规模的活动。安装方面，无需任何硬件或配置；只需下载应用程序即可使用。
您的受众越来越希望使用能够帮助他们进行连接的技术，而这正是我们可以提供帮助的地方。
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