在评估活动成功与否时,需要考虑的关键变量是观众参与度。意见、讨论、提问–这些都是观众参与的迹象,更重要的是,它们证明你的活动很有趣。.
然而,虽然它’很容易在现场活动中衡量参与度(并随后改进你的下一个活动),但对于你在线举办的活动呢?
事实上,我们正处于陌生而动荡的时代。由于 COVID-19 疫情,地方和国际活动被取消,许多预定的活动和会议改为线上进行。虽然这些活动更加易于参与、包容且多元,但要让它们保持吸引力却更加困难。.
大部分困难归根结底在于媒介:很少有在线会议平台提供大规模观众互动所必需的功能。对于较小的活动和会议,‘举手’或‘共享屏幕’的功能是无价的,并且赋能用户,但对于可能有数千人的大规模在线活动,参会者该如何参与?
而且这不仅仅是交付内容。它是关于交付您的受众能够参与的内容–为此,您需要让他们感到轻松,无论是通过您的平台还是在在线活动之前。对于许多因 COVID-19 在家工作的人员来说,通过活动平台进行互动将是陌生的。.
在这篇博客中,我们’正要分享几个技巧,帮助您在下一个线上活动的前期和进行时提升受众参与度。.
1. 提前充分宣传活动
推广线上活动的最佳方式之一(从而提升活动前后以及期间的参与度)是分享相关内容。这可以是从发布短视频录制到仅为与会者开启讨论论坛的任何形式。通过创建内容并在线与受众分享,你为他们提供了内部体验,使他们对参加活动感到兴奋。.
除了创建内容外,还需要在受众常用的社交媒体渠道上进行分享。.
Twitter 和 LinkedIn 是主要的推广渠道,但请考虑为注册者创建私人群组,以便分享全新的内容和视频。在活动报名页面上明确说明,注册后,参与者即可访问这些受限内容。.
2. 仔细选择演讲者并留出充足的提问时间
演讲者阵容和提供的内容是决定是否有人参加线上活动的最重要因素。在日益国际化的线上活动领域,所选的阵容需要多元化(没有人想听到来自相同背景的五个人发表相同的观点),并且具备明确的专业能力。.
考虑到这一点,您必须选择能够提供新见解和新视角的演讲者,这将让您的观众坐在办公座位的边缘!这也会促使他们提出更多问题,因为这将是他们以前未听过或了解较少的有趣信息。.
最后,预留一些时间用于 Q&A。.
在线活动并非讲座(在使用在线平台时,演讲者很容易主导),而是教育研讨会或讨论。通过让观众有充足的时间提问,他们会感到被包含,从而被演讲者吸引。同时,提问有助于进一步阐明演讲者讨论的主题;可能是他们没有足够的时间覆盖主题的每个方面;观众的提问可以帮助得出答案。.
3. 选择合适的通信技术
我们的调查向我们强调,观众参与的关键部分是能够在在线活动的前后与其他与会者和演讲者进行沟通。.
事实上,根据我们的2020年活动行业趋势调查(共106名受访者,皆有活动管理经验),78%的人认为活动参与者希望有新的方式与彼此以及演讲者互动。.
随着活动技术和通信平台的进步,您(以及您的演讲者)实时与观众互动变得前所未有的容易。大多数在线会议工具都有‘聊天’功能 – 使用它来收集和整理观众提问。这种方法为演讲者提供时间阅读并思考他们对问题的回答,并且让观众参与其中。.
您还可以使用交流平台收集观众的反馈,以实时评估活动的进行情况。然后可以利用这些信息对活动的呈现方式进行调整–也许观众希望演讲者在特定幻灯片上停留更久,或在在线活动结束后分享这些幻灯片。.
最后,拥有这项技术可以帮助您了解自己在应对观众参与度和满足期望方面的表现如何。可能是您的观众有大量问题,但由于时间限制,演讲者无法全部回答。因此,下次您可以延长发言时间和提问环节。.
4. 提供丰富的翻译选项
受众参与的主要障碍之一是语言。例如,假设一位德国本土人士想加入您的线上活动。所提供的内容吸引他们,演讲者名单也是如此,但只有一个问题:活动是英文的,而他们只会说德语。.
现在,这种情况很常见。有大量的线上活动是你的目标受众想参加的,但由于语言障碍而无法参加。2020 – 没有理由让你的线上活动没有翻译选项。.
有可用的平台(例如 Interprefy),可以让您为大规模观众在线举办活动,并让口译员远程连接。在当前环境下,这将为您节省费用,并让您更容易获取各种在线口译员。.
因此,请思考需要为受众提供哪些语言。如果这些选项可用,受众参与度将显著提升。.
5. 让与会者轻松挑选合适的会议并使用匹配平台
当与会者,尤其是首次参加者,难以识别哪些线上会议对他们相关时,观众参与度会受到影响。.
因此,为了您的最佳利益,您应在网站上提供议程,并通过电子邮件发送给所有与会者。.
在您下一个线上活动中需要考虑的另一件事是询问与会者想看到什么。这将使您在下次能够提供更个性化的内容,再次提升观众参与度!
最后,对于首次参加您活动的人员,请使用活动匹配平台。这些平台旨在将对特定主题和/或演讲者感兴趣的与会者聚集在一起。这使人们能够提前更好地沟通和联系,激发兴趣并提升参与度。.
Interprefy 能如何帮助?
在 Interprefy,我们提供线上活动解决方案,让您更轻松地与观众连接,并随时随地向他们传递内容。.
我们的平台利用实时远程同声传译,使活动对不同语言的参与者更易获取。这使您的与会者能够“数字化”地连接到您的活动,并让您提供以前成本过高的语言选项。.
It’s 一个易于访问且可扩展的解决方案:可以随时随地使用,适用于小型和大型活动。至于安装,它不需要任何硬件或配置;只需下载应用程序即可使用。.
您的受众正日益寻找能够让他们连接的技术,而这’ s 正是我们可以帮助的。.
如果您想了解2020年活动如何变化,您可以点击下方按钮下载我们的免费电子书 – 2020年活动管理趋势 –。.



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