微软在 2026 年为 Teams 增添了强大的口译功能:自动语言检测、用于谈判的连续模式以及对专用会议室硬件的支持。对于主要使用英语和西班牙语且拥有 Copilot 许可证的组织而言,这些功能或许足以满足大多数会议的需求。但对于大多数全球性组织而言,这远远不够。Teams 目前提供的原生功能与多语言员工的实际需求之间存在差距,而这正是口译平台发挥作用的地方。
Interprefy Agent 正好填补了这一空白。它以自动参与者的身份加入 Microsoft Teams 会议,无需主持人安装任何软件,也无需与会者退出当前通话,即可添加 AI 语音翻译、 字幕和文字字幕。 以下内容将介绍 Agent 在实时会议中的运行方式,以及它超越 Teams 原生功能的更多优势。
Interprefy Agent 是一款自动化参会程序,它以与同事相同的方式加入 Teams 会议:通过日历邀请。会议开始后,它会捕获现场音频并安全地传输到 Interprefy 平台,该平台利用 AI 语音翻译技术将其转换为实时翻译的音频、字幕和字幕,支持 80 多种语言和 6000 多种语言组合。
由于代理的行为与其他参会者一样,因此主持人无需进行任何配置,会议设置也不会发生任何变化。您只需将其专用电子邮件地址添加到邀请中,翻译层将与会议并行运行,而不是在会议内部运行,这样就不会干扰现有的任何 IT 策略来规范 Teams 的使用。.
同样的代理配置也适用于 Teams 以外的平台。 它在事件级别进行分配,没有设定有效期,并且可以根据需要在 Microsoft Teams、Zoom、Webex 和 Google Meet 之间重复使用,只要会议不重叠即可。因此,使用多种平台的组织无需为每个平台单独设置工具。使用时长从组织 Interprefy 套餐的时长中扣除, 该套餐的有效期为 12 个月。
会议开始前,主持人会向 Interprefy 项目经理申请一个专属的翻译人员邮箱地址,并将其添加到 Teams 会议邀请中,与其他参会人员一起发送。 主持人会提前至少十分钟通知翻译人员,以便其有时间连接。翻译人员会在会议开始前大约一分钟自动加入,开启字幕,并发送一条包含二维码和链接的聊天消息, 参会人员扫描后即可直接进入实时翻译选项。
通话开始后,无需任何人记住手动步骤,所有参与者离开后,代理会自动离开,这使得重复性会议或连续会议的流程更加井然有序。.
任何需要翻译的用户只需扫描二维码或点击聊天链接,然后通过 Interprefy 网页应用或移动应用选择语言。之后,他们可以收听 AI 语音翻译、阅读 AI 生成的字幕或文字说明,或者同时查看两者,而无需离开眼前的 Teams 窗口。这种便捷的访问方式与翻译质量同样重要,因为如果一项功能在会议开始的前 90 秒内无人知晓其使用方法,那么它就会悄无声息地被闲置。.
与此同时,发言者几乎感觉不到任何不同。人工智能引擎利用智能体正在传输的音频进行工作,因此无需特殊的麦克风,无需在说话节奏中设置停顿,也无需记住房间里有一部分人正在用完全不同的语言聆听。.
Agent 适用于那些频率较高、每次都重复搭建复杂系统的会议,例如:每月一次的全球员工大会、每周一次的领导层同步会议、面向多个市场新员工的定期培训,或面向客户的季度回顾会议。每次会议只需发送同一份邀请,无需重新配置 Agent。即使会议安排好之后才发现需要翻译,Agent 也同样适用,因为添加电子邮件地址只需几分钟,无需切换平台。.
Interprefy 可以通过多种方式连接到 Microsoft Teams,具体哪种方式合适取决于会议形式和现有的技术设置。.
“注入”方法将翻译后的音频直接传输到 Teams 内置的语言翻译功能中,因此与会者可以从与使用任何 Teams 原生功能相同的菜单中选择语言。它与平台紧密集成,但需要受支持的 Microsoft 365 许可证(例如 E3 或 E5)以及 Teams 桌面应用程序的访问权限,并且目前不支持实时字幕。
Interprefy Agent 通过移动和网页应用运行,因此除了 AI 语音翻译外,还能提供隐藏式字幕和普通字幕。它对参与者的 Teams 许可证和设备设置要求较低,因此当观众的技术水平参差不齐时,它更适合作为默认选项。值得注意的是,Inject 是 Teams 上获得认证人工口译员服务的途径,因为 Agent 本身仅提供 AI 语音翻译、字幕和普通字幕功能。
实际上,微软为组织提供了两种原生口译途径,在将其中任何一种视为专用口译平台的替代品之前,有必要先弄清楚这两种途径。.
首先是 Teams 内置的语言翻译功能。组织者可以在安排会议时或会议期间为特定语言对指定一名人工翻译,一次会议最多可支持 16 个语言对。微软不提供翻译人员:组织需要自行寻找、审核和安排翻译人员。翻译人员分配后,无需使用专门的翻译控制台,即可在标准的 Teams 会议窗口中工作,并通过与参会者相同的控件切换翻译方向。 听众需要手动选择语言通道,如果会议中发言语言发生变化,则不会自动切换,因此参会者需要事先清楚地了解如何以及何时切换。此功能仅限桌面端使用,在端到端加密会议或分组讨论室中不可用,并且不会录制翻译人员的音频。
第二种方案是 人工智能驱动的翻译代理,需要 Microsoft 365 Copilot 或 Teams Premium 许可证才能使用。它能自动完成听话端的翻译工作,但语言选择范围大幅缩小至十种,每人每月最多可享受 20 小时的翻译服务,超过此限制后将不再提供翻译。该方案支持预定会议和频道会议、一对一通话和最多 1000 名参与者的群组通话,并且 从 2026 年 8 月底开始支持运行 Android 系统的 Teams Rooms 设备。但目前该方案仍不支持临时会议、个人设备上的 Teams Rooms、全体员工大会、网络研讨会或 Teams 免费会议。微软在 2026 年之前迅速推进了该方案的改进: 4 月份新增的自动语言检测功能现在可以实时更新每位发言者的语言,无需手动选择;新增的 连续模式 为谈判等结构化讨论提供了轮流发言的选项,每位发言者在发言结束后暂停,等待翻译完成,然后再由下一位发言者开始。录音仍然只保留原始音频,会议结束后实时文字稿会恢复为源语言。不过, 会议纪要现在可以生成,并可翻译成每位参与者的母语,这项功能将于2026年8月底在全球范围内推出。使用手语模式的机构也将获得一项虽小但重要的改进,该改进将于2026年3月生效: 文字稿将直接注明手语参与者的姓名,而不是翻译人员的姓名。
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Interprefy Agent 旨在弥补人工智能方面的不足,且不受微软的限制。它提供 80 多种语言和 6000 多种组合的 AI 语音翻译,并标配自动语言检测、字幕和副标题功能,而非像微软那样仅限于十种语言。Agent 链接没有有效期,只要会议不重叠,就可以在任意数量的会议中重复使用。由于只需在活动级别配置一次,因此同一个链接不仅可以用于 Teams,还可以用于 Zoom、Webex 和 Google Meet。它采用的是 按 12 个月套餐购买的时长池,而不是每个用户每月固定的时长限额,因此实际的限制是组织购买的套餐,而不是像微软那样的固定上限。
对于那些比起 AI 的速度,认证人工口译员更重要的会议而言,Interprefy 的 Inject 集成及其更广泛的口译服务可以满足这一需求: 口译员由 Interprefy 寻找和审核,并被分配一个专用控制台,其中包含接力口译、交接和团队协调工具,远远超出 Teams 原生口译员使用的标准会议窗口,而微软的原生选项均未提供这些功能。
下表并列总结了三种方案;每点背后的细节在上面。.
| Teams AI 翻译代理 | Interprefy 代理 | |
|---|---|---|
| 语言 | 10种语言 | 支持 80 多种语言,6000 多种组合(人工智能) |
| 口译员 | 仅限人工智能 | 仅限人工智能(通过 Inject 进行人工翻译,而非通过 Agent) |
| 字幕 | 是的,自动的 | 是的,自动的 |
| 解释模式 | 同时,加上连续(2026) | 同时进行;分阶段进行(2026 年) |
| 语言处理 | 自动检测(10 种语言) | 自动检测;无语言限制 |
| 执照 | 副驾驶或 Teams Premium | 任何团队许可证级别 |
| 会议类型 | 可安排通话,最多支持 1000 名参与者;Rooms(安卓版)正在推出 | 任何 Teams、Zoom、Google Meet 或 Webex 会议 |
| 使用限额 | 每人每月 20 小时 | 无工时限制 |
| 录制 | 仅提供原声;剧情回顾翻译于2026年添加 | 完整的多语言音频、视频、文字稿和人工智能摘要 |
并排比较,这两款 AI 工具虽然解决了同一个问题,但方式不同。微软的 Interpreter 代理可以自动提升听众体验,但最多只能支持十种语言,并且每月有使用时长限制。Interprefy Agent 的设计初衷就是为了突破这一限制:它拥有更广泛的语言覆盖范围、自动检测功能,并且没有每月重置限制,专为那些需要在 Teams 会议中使用比微软自家 AI 工具目前支持的更多语言的组织而设计。.
了解语言障碍的实际成本至关重要。 据估计,语言障碍每年给全球企业造成2.1万亿美元的收入损失, 五分之一的员工表示,他们曾因口音在工作中受到歧视,而与沟通相关的焦虑每年甚至会给高收入人群造成高达2.5万美元的生产力损失。只有24%的工作场所提供任何形式的系统性语言支持,这意味着大部分语言障碍需要人们自行克服,而且往往是在会议进行到一半时,根本没有时间去弥补。
正是这种差距促使多语言人工智能迅速普及, 61% 的企业计划在两年内添加多语言人工智能功能。基础字幕有助于理解,但仅限于屏幕上的文字。Interprefy Agent 专为日常多语言会议而设计:提供 80 多种语言的实时人工智能语音翻译、字幕和字幕,没有微软原生人工智能工具的十种语言上限或每月重置使用时长的限制。
在为 Teams 会议添加任何同声传译功能之前,建议您先检查以下几个实用要点:该工具是否需要特定的 Microsoft 365 许可证级别;它是否支持实时字幕和音频翻译;它实际支持多少种语言;以及参会者如何在不离开会议的情况下切换到他们选择的语言。此外,还应该询问是否可以录制同声传译音频和文字稿,以便错过直播的人员之后可以收听。.
Interprefy Agent 正是围绕这些需求而构建的:实时 AI 语音翻译,支持 80 多种语言的字幕,设置简便,方便主持人操作,参会者可在网页和移动设备上使用,无论是单次定期内部会议还是大型多语言员工大会,都能轻松应对。要了解它如何集成到您的 Teams 环境中,请访问我们的 Microsoft Teams 集成页面。