消费者最近在期望上经历了显著的转变。如今，越来越多的消费者期待顶级的数字体验。组织正争先恐后地更新其产品，活动行业也不例外。但正如 麦肯锡研究 显示，企业只有很短的过渡期，在我们进入 “new normal.” 之前。
那么在 “new normal?” 下，线上活动会是什么样子？在他的新书《Reinventing Live》中，企业家兼活动专家 Marco Giberti 预测，线上活动将显著更加复杂。他写道 “Post-Covid virtual events and webinars will be unrecognizable. It will be like comparing traditional TV with streaming.”
很快，策划者将无法再容忍看起来像糟糕视频通话的非专业活动。随着这些客户期望的转变，活动策划者面临另一项影响活动成功的挑战：Zoom 疲劳。
随着远程工作的兴起，观众在在线会议中花费的时间越来越多。这可能令人疲惫，并影响受众’的动力，以参加虚拟活动。经过一天的工作后，谁还想在笔记本电脑前花更多时间？
为了适应新常态并克服 Zoom 疲劳，活动策划者需要创建能够吸引观众注意力的互动虚拟体验。借鉴 一些最佳的近期线上活动, 我们’已经整理出六个关键步骤，以提升您的线上活动。让’我们深入了解。
提升您的广播质量是创建更专业活动的最重要步骤。通过增加设备预算可以解决此问题。例如，全高清和4K摄像机将帮助您提供清晰的观看体验。根据您的地点和活动类型，您可以租赁设备，从而节省购买自有设备所需的资本。
在确保拥有合适的设备后，聘请技术支持是确保设备得到充分利用并且您的广播没有技术错误的关键。您还可以使用视频会议平台来检查广播质量并提供技术支持。例如，Interprefy拥有一个 预呼叫测试功能 ，为会议参与者提供音频、视频、计算机设置和网络速度的完整预览—这帮助参与者检查其声音和视频传输质量。排练活动并尝试摄像机和麦克风的摆放也可以提升您的广播质量。
掌握这些要素后，您可以通过加入更多摄像机角度并在广播中加入 B-roll（次要画面）来提升制作质量。确保参与者拥有可靠的网络速度的另一种方法是鼓励他们使用以太网线连接互联网。这些线缆提供比 Wi-Fi 更优越的宽带连接，因此应由活动演讲者使用。
虽然这需要更多的前期投入，但对演讲者进行入职培训有助于您创建协调一致的活动。例如，您可以向参与者提供包含活动简报、时间安排和介绍脚本的演讲者套件。除了了解 event’s 结构外，演讲者还需要接受如何使用您的活动平台的培训。这将带来流畅的体验，同时使您的演讲者充分利用 platform’s 功能。
另一种确保成功演讲体验的策略是分享一个 演讲者礼仪清单 ，其中详细说明了在线演讲的最佳实践，例如灯光、摄像头角度以及在不演讲时静音麦克风。
与前一步提升广播质量的措施相衔接，您不应排除向远程演讲者发送设备的可能性。虽然这可能需要一些技术入职，但这将带来比摄像头和笔记本麦克风更出色的演示效果。
您的受众将在不同设备上参加您的活动，并且数字素养水平各不相同。为方便参与，活动策划者需要针对这些差异进行适配。可以通过提供资源帮助与会者访问并导航您的活动来实现。这可以包括常见问题解答栏目，以及使用观众活动工具和聊天室等功能的指南。例如，Interprefy 拥有一个 知识库 其中包括用户指南和故障排除技巧。
虽然自动提醒可以帮助与会者跟踪活动日程，但简单明了的文案也能为与会者提供他们享受活动所需的信息。
要打造引人入胜的活动体验，您需要超越 PowerPoint 演示文稿的局限。为演讲者提供包含多媒体资源的时尚演示模板，以赋能他们。为保持高能量水平，考虑聘请主持人来介绍演讲、演讲者，并突出每个主题对观众的价值。您还可以从 Jamendo 和 Bensound 以发挥类似作用并在会议间歇中吸引观众。
根据您的活动平台功能的丰富程度，您可以 使用工具来推动在线活动参与。例如，在线投票、测验和分组聊天间在突破 Zoom 疲劳方面具有重要价值。
对于活动观众来说，几乎没有比信息未能清晰传达更令人沮丧的体验。借助同声传译解决方案，信息可以覆盖更广泛的受众，但如果译员没有合适的工具，翻译工作可能会变得混乱。
活动策划者可以通过投资专业的远程同声传译解决方案来避免此类问题并提升活动的专业水平。这些工具专为译员设计，包含可帮助您高效向译员简报的功能。这些解决方案通过提供一个易于使用的统一平台来简化所有翻译需求，从而消除后勤障碍，使译员能够专注于提供高质量的翻译，而与会者则可使用其偏好的语言进行互动。例如，在 Interprefy，我们已经开发了 在线翻译解决方案 已被用于超过30,000场虚拟和混合活动。
虽然拥有不同语言的内容很棒，但在这些语言中实时以书面形式呈现也能提升活动质量。实时字幕帮助听力不清的与会者—无论是因听力障碍，还是因所在位置无法听到音频—跟上活动内容。.
从提升广播质量到为演讲者和观众进行入门培训，我们已经分享了活动组织者如何满足日益增长的期望并赢得观众关注的方式。
欲获取更多提升线上活动的技巧，请查阅我们的2021年远程和混合活动策划指南。
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