提升线上活动水平的六种方法

消费者的期望值近期发生了巨大变化。如今，越来越多的消费者期望获得顶级的数字化体验。各组织机构都在争相更新产品和服务，活动行业也不例外。但正如麦肯锡的研究表明，企业只有很短的过渡期，我们很快就会适应“新常态”。

那么，在“新常态”下，线上活动会是什么样子呢？企业家兼活动专家马可·吉贝尔蒂 (Marco Giberti) 在他的新书《重塑现场》(Reinventing Live) 中预测，线上活动将变得更加复杂精细。他写道：“后疫情时代的虚拟活动和网络研讨会将面目全非。这就像传统电视与流媒体的对比。”

很快，策划者将无法再举办“看起来像糟糕的视频通话”的不专业活动。除了客户期望的转变之外，活动策划者还面临着另一个影响活动成功的挑战：Zoom疲劳。

随着远程办公的兴起，观众花费在在线会议上的时间越来越多。这会让人感到疲惫，并影响观众参加虚拟活动的积极性。忙碌一天后，谁还想继续对着电脑屏幕？

为了适应新常态，克服“Zoom疲劳”，活动策划者需要打造引人入胜的虚拟体验，才能吸引观众的注意力。借鉴近期一些优秀的线上活动，我们总结了六个关键步骤，助您提升线上活动的效果。让我们一起来看看吧。

1. 提升您的广播质量

提升直播质量是打造更专业活动的关键一步。增加设备预算是提升直播质量的有效途径。例如，全高清和4K摄像机能够帮助您提供清晰流畅的观看体验。根据您的场地和活动类型，您可以选择租赁设备，从而节省购置设备所需的资金。

购置合适的设备后，聘请技术支持至关重要，它可以确保设备得到充分利用，并保证直播流畅无误。您还可以使用视频会议平台，该平台不仅能够帮助您检查直播效果，还能提供技术支持。例如，Interprefy 提供通话前测试功能，让参会者可以预览音频和视频、电脑设置以及网络速度，从而帮助他们检查音视频传输质量。此外，彩排活动并尝试不同的摄像机和麦克风摆放位置也能有效提升直播质量。

掌握这些技巧后，您还可以尝试通过增加更多拍摄角度和添加辅助镜头（B-roll）来提升制作质量。确保参会者拥有稳定网速的另一种方法是鼓励他们使用以太网线连接互联网。以太网线提供的宽带连接速度比 Wi-Fi 更快，因此活动演讲者应该使用以太网线。

2. 将扬声器安装到位

虽然前期投入更多精力，但让演讲者熟悉流程有助于您打造协调一致的活动。例如，您可以为参与者提供演讲者资料包，其中包含活动简介、时间安排和开场白。除了了解活动结构外，还需要培训演讲者如何使用您的活动平台。这将确保流畅的使用体验，并让演讲者充分利用平台的各项功能。

确保演讲成功的另一个策略是分享一份演讲礼仪清单，其中详细列出了在线演讲的最佳实践，例如灯光、摄像头角度以及在不演讲时关闭麦克风。

与之前提到的提升直播质量的步骤相关，您不应排除向远程演讲者寄送设备的可能性。虽然这可能需要一些技术方面的培训，但与网络摄像头和笔记本电脑麦克风相比，这将带来更优质的演讲效果。

3. 引导你的受众

您的观众将使用不同的设备参加活动，并且他们的数字素养水平也各不相同。为了方便他们参与，活动策划者需要考虑到这些差异。这可以通过提供资源来帮助与会者访问和浏览您的活动来实现。这些资源可以包括常见问题解答部分，以及使用活动工具和功能（例如聊天室）的指南。例如，Interprefy 就拥有一个知识库，其中包含用户指南和故障排除技巧。

虽然自动提醒可以帮助与会者跟踪活动日程，但清晰简洁的文案也能为与会者提供他们所需的信息，让他们更好地享受您的活动。

4. 精心打造引人入胜的演示文稿和活动体验

要打造引人入胜的活动体验，您需要跳出 PowerPoint 演示文稿的局限。使用包含多媒体素材的精美演示模板，让您的演讲者更有活力。为了保持高昂的现场气氛，您可以考虑聘请一位主持人来介绍演讲内容和演讲者，并强调每个主题对观众的价值所在。您还可以从Jamendo和Bensound，起到类似的作用，并在会议间隙为观众带来更多乐趣。

根据您的活动平台的功能丰富程度，您可以使用各种工具来提升线上活动的参与度。例如，在线投票、测验和分组讨论室等功能，都能有效缓解 Zoom 会议带来的疲劳感。

5. 创建人们真正能理解的多语言对话

对于活动观众而言，最令人沮丧的莫过于无法清晰理解信息。同声传译解决方案能够帮助信息触达更广泛的受众，但如果译员缺乏合适的工具，翻译工作可能会变得混乱不堪。

活动策划者可以通过投资专业的远程同声传译解决方案来避免这种情况，并提升活动的专业性。这些工具专为译员设计，包含多种功能，可帮助您高效地向译员进行简报。这些解决方案通过提供一个易于使用的平台来满足所有翻译需求，从而简化了翻译流程。这消除了后勤方面的障碍，使译员能够专注于提供高质量的翻译服务，同时与会者也能用他们偏好的语言进行互动。例如，Interprefy 开发的在线翻译解决方案已被用于超过 30,000 场虚拟和混合型活动。

6. 启用不同语言的实时字幕

拥有不同语言的内容固然很好，但如果也能实时提供这些语言的文字版本，则能进一步提升活动的质量。实时字幕可以让听力障碍者或身处音频信号覆盖不到的观众也能清晰地听到活动内容。

改进您的在线活动

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分享了活动组织者如何满足日益增长的期望并赢得观众的关注。

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