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Super Patch 公司借助 Interprefy 扩大多语言互动规模

作者: Dayana Abuin Rios | 2025 年 7 月 4 日下午 1:25:47

Super Patch 公司是一家快速发展的健康品牌,其全球使命是:帮助人们以自然的方式提升感受、运动和表现。Super Patch 公司采用专利振动触觉技术,利用触觉刺激与神经系统互动,从而改善平衡、提升能量、增强专注力和促进恢复等各方面功能。

秉持科学至上的理念,该公司已迅速发展成为遍及北美和欧洲的社群主导型运动。其核心是一个充满热情的独立合作伙伴网络——仅在德国就有超过4万名成员——并得到倡导者和客户的支持,他们都坚信非侵入性、无药物的健康理念。

随着该网络的扩展,公司对包容性、无障碍沟通的承诺也随之增强,无论使用何种语言。

挑战

一支跨国团队准备加强联系

由于员工、合作伙伴和领导团队遍布各大洲,超级补丁公司 (The Super Patch Company) 意识到了一个挑战和一个机遇:通过确保每个人在每次会议、活动和互动中都能说和理解所使用的语言,来增强沟通和包容性。

他们标志性的线下活动——例如在杜塞尔多夫举办的2025年欧洲启动仪式,吸引了超过2000名参与者——在凝聚力量和凝聚共识方面发挥着至关重要的作用。为了确保每位参与者都能有效参与,无论语言如何,团队意识到他们需要一个可扩展的解决方案。

当我们进入欧洲市场时,我们意识到——如果你想真正与人们建立联系,你需要用他们的语言与他们沟通。——卡斯滕·赫尔,超级补丁公司项目经理

同样的道理也适用于虚拟沟通渠道。定期的Zoom会议是协作的基石——团队敏锐地意识到,通过提高会议的语言可及性,可以显著提升沟通效率。

 卡斯滕补充道: “实时人工智能语音翻译和实时字幕的加入,增强了用户的参与度,并有助于加深我们与社区的联系。”

方法

利用 Interprefy 扩展全球沟通

为了确保每个人都能参与对话,无论他们说什么语言,超级补丁公司求助于Interprefy

他们需要的不仅仅是又一个技术解决方案。他们想要的是一种用户友好、安全便捷的方式,让每一位同事、合作伙伴和团队成员都能感受到归属感。Interprefy 通过提供实时 AI 语音翻译实时多语言字幕,让参与者能够用熟悉且易于理解的语言充分参与其中,从而实现了这一目标。

借助 Interprefy,The Super Patch Company 在现场活动、混合式会议和虚拟会议中实现了多语言沟通。无论是活力四射的产品发布会、战略规划会议还是例行的团队例会,与会者都能用自己熟悉的语言自信地参与其中。

由于该平台基于云端且易于集成,因此实施过程流畅便捷。没有复杂的技术设置或后勤问题,每次都能获得一致且全面的体验。

应用案例:实现无缝的多语言互动

2025 年在杜塞尔多夫举行的欧洲启动活动是 The Super Patch Company 的一个重要里程碑,汇聚了来自欧洲各地的 2000 多名员工、合作伙伴和团队成员。面对如此庞大且语言多元化的受众群体,公司需要确保每位与会者都能理解、参与并充分投入到分享的内容中。

Interprefy 介入并提供了精准、安全且易于集成的实时 AI 语音翻译和实时字幕服务,支持包括德语、西班牙语、法语、匈牙利语、捷克语、波兰语、罗马尼亚语和意大利语在内的十余种语言。使用该服务非常简单。参与者只需用手机扫描二维码,即可通过轻量级应用程序立即连接到实时翻译和字幕服务。整个体验流畅直观,没有任何技术故障或复杂的设置。

我们一些讲西班牙语的团队成员之前无法完全参与英语会议。他们来到杜塞尔多夫,聆听了我们加拿大籍首席执行官几个小时的演讲,并感到非常兴奋。语音翻译非常流畅。—— 卡斯滕补充道

那次活动的成功进一步凸显了实时多语言支持的价值。随后,公司首席执行官在欧洲八个城市进行了一次多语言巡回演讲,进一步展示了便捷的沟通方式如何能够加强跨国界、跨文化交流。这项始于欧洲的服务如今已走向全球,Interprefy 也为 Super Patch 公司在北美的沟通提供支持,包括面向加拿大法语区和西班牙裔受众的服务。

反馈绝大多数都是积极的,在超过10000名参与者中只有两点小意见。—— 卡斯滕 亮点

设置简单,性能始终可靠。

Karsten 将 Interprefy 的使用体验描述为快速且直观——无论是对于数字原住民还是不太精通技术的领导者而言都是如此。

  • Zoom 集成非常流畅。
  • 在像杜塞尔多夫这样的大型现场活动中,音频路由耗时不到五分钟。
  • 一个专门的实时支持 WhatsApp 群组让团队在每次会议期间都感到安心。

Interprefy 已成为 The Super Patch Company 确保每个人、在任何地方都能参与对话的可靠组成部分。

结果

不仅仅是工具——更是一种竞争优势

每月预订约 150 小时的,并使用 Interprefy 提供支持:

  • 每周 Zoom 会议
  • 全球网络研讨会,参与人数高达3000人
  • 欧洲各地的现场产品巡回展示
  • 培训和入职电话

卡斯滕 解释说: “我们首席执行官演讲时提供翻译服务,体现了我们对无障碍沟通和人际交流的承诺。这使我们脱颖而出,并强化了我们作为一家以人为本的公司所秉持的价值观。”

为什么 Interprefy 对 Super Patch 公司有效

Interprefy 已被证明是满足 Super Patch 公司日益增长的沟通需求的可靠且可扩展的解决方案。该平台支持 80 多种语言,使该公司能够通过实时翻译和字幕服务触达超过 10,000 名用户。它与 Zoom 的无缝集成使其在虚拟环境中易于使用,而即使是大型现场音视频团队,所需的设置也极少,确保了现场活动的顺利实施。参与者可以享受轻量级的应用程序体验,该程序提供语音和文本翻译功能;而 Interprefy 项目团队的持续可靠支持则让团队倍感安心。


我们已经和同一批项目经理合作好几个月了。我知道我在和谁打交道。而且我从来没有过不愉快的经历。一次也没有。—— 卡斯滕补充道

接下来是什么?

更多成长,更多联系

随着超级贴片公司不断拓展新市场,他们对多语言沟通的需求只会日益增长。有了 Interprefy 的支持,他们有信心能够触达新的受众群体,更有效地与合作伙伴建立联系,并持续打造一个真正能与所有人沟通的健康品牌。

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