澳大利亚国会：通过 RSI 扩展其口译业务

大会租赁网络 （CRN）是一个全球性的行业领先视听公司网络，全部配备最新的博世大会设备，可供租赁， 那 为任何需要视听设备和支持人员的活动提供服务。

2019年6月，在疫情爆发前，CRN 具备远见，开始寻找远程同声传译技术提供商，以扩大其同声传译服务。经过对多家供应商的技术评估后，CRN 与 Interprefy 建立了合作伙伴关系。. 

概览

Congress Australia是CRN网络的成员之一，利用Interprefy的RSI技术。他们是澳大利亚及亚太地区最大的同声传译提供商。他们的核心业务是现场活动的设备租赁，但也提供Interprefy的远程口译服务。

挑战

寻找合适的替代方案，以更好地满足不同用户需求

作为其地区领先的口译服务提供商，Congress Australia 受到众多客户的咨询，这些客户拥有不同的需求和活动特征。能够提供多样化的解决方案以满足客户的各种需求是他们的首要任务。.  

"我们拥有不同空间可用性、预算、活动地点以及口译员'的可用性的客户，我们需要为他们提供最合适的解决方案" Michael Vrklevski, Marketing Lead at Congress Australia explains.

当我们与在多个地点举办活动的客户合作时，传统方式的可扩展性不足，需要大量的跨地区招聘。正是在这种情况下，RSI 真正成为资产 -Michael 补充道。

"我们也有一些客户希望 减少物流和所有硬件的成本，而这正是我们的 RSI 解决方案（由 Interprefy 提供）成为完美选择的地方" - says Michael.

方法

在现场和混合活动中利用RSI。

正如了解每位客户'的需求和限制是帮助他们在活动期间提供卓越用户体验的关键，拥有多种可供选择的方案并与合适的供应商合作也是满足这些需求的关键。. 

Interprefy's技术的优势在于它允许用户访问远程同声传译、实时（翻译）字幕和手语，全部集于一体。. 

Interprefy的RSI解决方案是一种额外的工具，而不是替代品，它确实拓宽了我们能够为客户提供的服务范围，Michael 说。

图片来源： Congress Australia. 在 LCICon 活动(上方照片)，译员在舞台后方的口译中心工作（下方照片）。技术团队驻守在后方，照顾译员并确保信号始终保持稳定且质量最高。

结果

Interprefy为CRN及其网络提供远程口译技术，并提供所需的培训和材料，使其能够独立运行Interprefy的RSI活动。. 

在第104届国际狮子会大会于蒙特利尔举行时，澳大利亚议会向6,000名代表提供了 FM 接收器，提供中文、芬兰语、法语、德语、印地语、意大利语、日语、韩语、尼泊尔语、葡萄牙语、西班牙语和瑞典语的清晰音频口译，口译员使用 Interprefy RSI 平台在后端和远程进行工作。. 

LCICon 会议  现场与远程均配备了多位口译员，Interprefy 为我们提供了完美的解决方案，使我们能够将所有口译员组织成清晰、统一的语言流，随后进行分发。- Michael 说明。

Congress Australia 已在超过 200 场活动中利用了 Interprefy 的技术。另一个例子是，Congress Australia 在最近的世界职业治疗师联合会大会上使用了 Interprefy RSI 解决方案。Congress Australia 为超过 2,000 名观众提供了英语和法语口译，这些观众在 9 个不同区域参加会议，并通过由 Interprefy 提供支持的 CRN RSI 应用收听语言。了解更多信息 此处.