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VISITFLANDERS: 提升包容性和参与度,与 Interprefy 合作

作者 Patricia Magaz | 2024年7月16日 8:58:00 AM

作为一家以战略和知识为驱动的弗兰德政府机构, VISITFLANDERS 致力于弗兰德的可持续发展和推广,使其成为顶级旅游目的地。他们的目标是利用旅游帮助弗兰德繁荣,成为居民、企业家和游客的目的地。 

概览

总部位于布鲁塞尔,VISITFLANDERS 拥有 在荷兰、法国、英国、爱尔兰、DACH(德国、奥地利、瑞士)、西班牙、意大利、美国和加拿大的团队,并在斯堪的纳维亚、亚洲、澳大利亚和新西兰拥有合作伙伴。 他们全部 共同努力,使弗兰德斯成为一个创新的、高质量的旅游目的地,并激励潜在游客将该地区列入他们的愿望清单首位。

挑战

Ensuring everyone feels valued and engaged

统计显示,46%的员工 在全球公司工作 can't 有效沟通由于语言障碍和 报告显示,惊人的86%的办公室员工受到糟糕沟通的影响,这会降低生产力并增加压力。

随着同事和合作伙伴遍布全球并使用多种语言,VISITFLANDERS 需要找到一种方法,以无缝连接跨境团队。

方法

拥抱包容性与 Interprefy RSI 

为了坚持他们的价值观并确保每位参与者,无论是位于比利时布鲁塞尔,还是通过 Teams Live 从全球办公室数字参与,都感到被包容和受到重视,VISITFLANDERS 转向 Interprefy,使用通过 Interprefy 移动应用可访问的远程同声传译技术。 

"我们全心全意推荐 Interprefy's 服务,我们多年来一直在使用, 为组织 寻求 提升其混合会议,提供无缝、高质量的翻译,促进包容、尊重和连接 - Yasmine Van Dessel,内部沟通专家。

结果

无缝的多语言沟通,提升包容性和参与度

当被问及 Interprefy 的优势时,Yasmine 指出:

  • 可靠性: "Interprefy始终提供顶级翻译服务,确保会议顺畅进行,所有参与者,无论地点或语言,都能积极参与全体员工会议。Interprefy始终使用多名译员,以确保更长的会议得到高质量的覆盖和翻译", Yasmine评论。 
  • 用户友好: "简便性 Interprefy's 应用程序已使我们的全球团队能够轻松获取翻译,促进包容性并坚持我们的质量承诺", Yasmine继续。 

  • 支持: "Interprefy 的响应迅速且专业的团队进一步提升了我们的体验,提供了与我们追求卓越的热情相契合的优质客户服务。我们甚至在一次会议中合作尝试了 AI 字幕(针对以英语为母语的英国人)。那是激动人心的时刻,技术运行得毫不费力", Yasmine 强调。 

"我们与 Interprefy 的合作具有变革性,使我们能够在保持最高质量标准的同时,尽可能实现包容。该应用程序的用户友好特性在坚持我们的价值观并确保每一个声音都被聆听和理解方面发挥了关键作用", Yasmine 总结。 

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