Interprefy 企业级专业服务

项目 管理

您的专属项目经理将从头到尾协调您多语言活动的需求，确保企业级的精准度和全程沟通。他们还会向您提供相关的说明和材料，并且是您在活动成功过程中可以澄清任何疑虑的人。.

您的项目经理将：

• 协调您的技术需求与 event's IT/AV 专家和/或活动平台合作伙伴；
• 提供有关技术准备的建议和材料；
• 创建 Interprefy 会话;
• 通过我们的培训与参与专家，为您的口译团队寻找译员或请求培训；
• 为 Interprefy AI 创建词汇表；
• 在活动前几天安排并执行一次1小时的技术测试；
• 预订额外的付费演练与口译员；
• 并确保一切就绪，以向您提供最佳服务。.

远程 支持技术员

为了确保一致的质量和可靠性，我们经验丰富的远程支持技术人员团队将在活动当天帮助设置 Interprefy 会话，并在整个过程中监控口译、音频和视频。您的远程支持技术人员将：

• 在活动开始前至少提前一小时连接活动;
• perform a sound check with the interpreters or check Interprefy AI is received on all language channels;
• 将 Interprefy 连接到您的活动平台；
• 在整个活动期间与所有口译员保持直接联系;
• 设置内部沟通渠道以监控活动进程;
• 每5分钟在内部渠道上报告一次活动情况；
• 记录会话报告评级平台、口译员以及 Interprefy AI's 的性能，同时记录问题或已采取的故障排除步骤。. 

Interprefy’s 企业级支持模型确保独特且严格的质量控制、远程口译支持以及技术专长，使您的活动从始至终顺利进行。.

媒体 服务

您可以按需请求媒体服务。如果您这样做，我们的运营经理将指派一名或多名视频编辑，以便在活动结束后立即处理您的文件。随后，您的项目经理会使用安全的交换服务将录音发送给您。. 

我们提供三种层次的媒体服务：

• 实时  它将生成会议中创建的内容;
• 增强  我们的专业视频编辑团队将技术性地编辑您的内容，例如，将语言匹配到字幕，创建嵌入式字幕或生成带有嵌入音频通道的视频；
• premium  where your content will be edited by linguists to provide you with broadcast quality subtitles and voiceovers.

所有选项均采用 企业级安全和数据保护。