隆重推出 Interprefy Agent。这是一款功能强大的多语言助手，您只需像邀请客人一样邀请它即可。开启无缝多语言访问体验。
举办多语种活动不应该令人倍感压力。因此，我们专业的远程支持技术人员会实时设置、监控和管理口译及人工智能语音翻译的性能。我们会在幕后默默付出，确保您的观众每次都能享受到完美无瑕的口译体验。
为了确保后台一切顺利运行，我们的远程支持团队会全程保障您的活动顺利进行。我们会做好设置工作，为译员和 Interprefy AI 提供支持，并全程监控性能。因此，您可以专注于内容，技术方面的问题就交给我们来处理。
您将始终拥有专属支持团队——由经验丰富的真人组成，他们在现场口译领域拥有多年经验，团队成员遍布多个国家。我们熟知问题所在，因此能够在任何人察觉之前就解决问题。
无论何时您需要我们，我们都会随时待命——每周7天，每天24小时，全年无休。无论您身处哪个时区，活动日程如何，无论您使用的是人工智能翻译还是真人翻译，我们都能满足您的需求。
在您参与的每一场使用 Interprefy 的活动中，我们都会全程陪伴，关注每一个重要细节。从首次彩排到最后的掌声，我们确保一切顺利进行。
我们会联系口译员或配置 Interprefy AI 设置，检查音频和视频质量，确认频道，并在您的团队和我们的团队之间建立沟通渠道。
我们实时监控一切，协助口译员和发言者，优化人工智能性能，并在出现任何问题时立即介入。
我们会回顾活动表现，分享见解和反馈，并总结任何技术问题或改进措施，以便下次改进。
这取决于您活动的规模和复杂程度。我们会考虑语言数量、活动形式、持续时间和技术设置，以便分配合适的支援级别。
小型活动可能只需要一名远程支持技术人员，而大型或混合型活动通常需要多名技术人员——每位技术人员负责特定的同声传译间或频道。无论您的配置如何，我们都会确保您有足够的人手（和眼睛）来保证一切顺利进行。
译员控制台上内置的远程支持聊天功能
这条专线让译员在活动期间无需中断翻译即可寻求帮助、报告问题或分享最新信息。我们会实时响应，提供快速解决方案、指导或后续步骤。
👉 更多信息，请参阅我们关于解释器控制台聊天功能的指南。
如果出现问题，我们会迅速采取行动。我们的团队遵循一套清晰的循序渐进的流程，称为RRR 协议：
重新开始所有线路
重新加载浏览器
重新打开浏览器
如果问题持续存在，我们将帮助译员切换到我们的紧急备用工具（包括移动应用程序备用选项），以便快速恢复服务。
由于我们的技术人员实时监控，大多数问题在观众注意到之前就已经解决了。
👉 了解更多关于我们故障排除流程和紧急情况应对方案的信息。
筹划您的下一场多语言活动，让您完全安心。我们的远程支持团队将确保一切从始至终顺利进行。
